Vinorema
PERFUME VIÑAS DEL VEROCondado de Haza 5+1

Cómo comprar

Comprar en vinorema.com es muy sencillo, pudiendo encontrar el producto deseado en varios pasos y de distintas formas.

Paso 1: Búsqueda de productos

El primer paso consiste en la búsqueda de productos. Esto puede realizarlo de 2 formas diferentes, bien sea a través del menú lateral izquierdo, desplegando las opciones que van apareciendo, o bien gracias al buscador de la parte superior izquierda que se encuentra en todas las páginas, donde podrá escribir las palabras o trozos de palabra deseada, para que sea buscada en la descripción del producto o en el nombre del mismo, además de poder acotar por la categoría a la que pertenece o por un rango de precio de unidad que esté buscando.

Sea cual sea la forma de búsqueda utilizada, obtendrá un listado con los productos resultantes ordenado ascendentemente por precio de la unidad, para que pueda acceder al que desee y pueda ir añadiendolos a la cesta de la compra.

Paso 2: Cesta de la compra

Una vez dentro de una ficha del producto, podrá pulsar sobre el botón "comprar" para añadir dicho producto, con la cantidad de unidades en que se vende, a la cesta de la compra.

Dentro de la cesta de la compra dispondrá de 2 opciones. Una de ellas le permitirá seguir comprando, pudiendo volver al paso 1 de buscar el nuevo producto y añadir un nuevo producto a la cesta, o bien, por otro lado, formalizar la compra y realizar el pedido, que comentaremos en el paso 3.

Por otro lado, en la cesta de la compra podrá eliminar las líneas de pedido que finalmente no desee añadir al pedido final, pulsando sobre el botón pertinente que encontrará claramente identificado.

Paso 3: Realizar un pedido

Cuando haya decidido cual es su cesta de la compra final, podrá convertir esta en un pedido, pulsando sobre el botón de "realizar pedido".

Una vez pulsado este botón, el sistema le solicitará los datos necesarios para poder realizar el pedido y que este llegue a su destino sin problemas, además de una dirección a la que desee enviar el pedido en caso de ser un regalo.

Por último, para finalizar el pedido deberá de seleccionar la forma de pago deseada, bien sea transferencia bancaria, pago por tarjeta o Paypal, tras lo cual recibirá un correo confirmando su pedido e informándole del siguiente paso que se realizará.

Paso 4: Envío de pedido

En el momento en que vinorema.com reciba el importe del pedido, se procederá con el envío del pedido. Dicha recepción de dinero será notificada vía correo electrónico al comprador, para ponerle en conocimiento de que el importe ha sido recibido. En algunos casos como en las transferencias bancarias, la recepción del importe no es inmediata, con lo cual puede demorarse algo más la recepción del importe.

Cuando se haya confirmado la recepción del dinero, el pedido será preparado y enviado, y en menos de 72 horas será recibido en la dirección indicada por el comprador.

En caso de alguna incidencia con la mercancía recibida, podrá notificarlo a vinorema.com vía telefónica o vía correo electrónico a clientes@vinorema.com

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